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Diritto di recesso

Protezione dati UE

Ai sensi della direttiva 2011/83/UE hai il diritto di recedere da un contratto di vendita a distanza entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei beni, senza indicarne i motivi.

Comunicaci il recesso entro 14 giorni e rispedisci i beni entro 14 giorni da tale comunicazione. I prodotti a nicotina sigillati non aperti sono restituibili; quelli igienici sigillati aperti no (art. 16, lett. e).

Come recedere
  1. Comunica la decisione entro 14 giorni: support@snupax.com, il modulo di contatto o il modulo sotto.
  2. Restituisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione a: Admeris Europa OÜ, Peterburi tee 81, Tallinn, Estonia. Se indichiamo un magazzino, usa quell’indirizzo.
  3. I beni devono essere inutilizzati e nella confezione originale, salvo quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento come in negozio.

Salvo difetto, i costi diretti della restituzione sono a tuo carico. Questa pagina te lo comunica.

Rimborso

Rimborsiamo l’importo intero, inclusa la consegna standard (non i costi aggiuntivi di un metodo più costoso da te scelto), entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla prova di spedizione — il primo dei due. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo.

Eccezioni (art. 16 direttiva 2011/83/UE)

Il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, a:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di igiene o tutela della salute se aperti dopo la consegna — inclusi bustine di nicotina, snus e analoghi una volta aperto il sigillo o la confezione interna;
  • beni che, dopo la consegna, risultano inseparabilmente mescolati con altri.

I prodotti a nicotina sigillati non aperti restano nel termine di 14 giorni. I diritti di legge per i difetti non sono pregiudicati.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Admeris Europa OÜ, Peterburi tee 81, Tallinn, Estonia, support@snupax.com

Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

[descrizione dei beni]

Ordinati il [data] / ricevuti il [data]

Nome del consumatore: _____
Indirizzo: _____
Firma (solo se su carta): _____
Data: _____